過去一年，我處理了大大小小的個案，有一些要花很大的氣力和時間，有一些可說是舉手之勞；不過，面對所有個案，我都抱著盡心盡力和盡責的心態去做，務求讓每位要求我幫助的人，就算未能完全解決問題，也滿意我的做事態度。這上述的個案中，其中一些很值得交代，茲摘錄部分和大家分享。

要求公平審理非本地大學學位的認可

回歸後，我和教協會收到數百位同工的個案和投訴，指他們的海外學位不被港府承認。我和教協會全力就這個問題與公務員事務局、教育統籌局、教育署和香港學術再評審局談判，提出了六項條件，當局採納了我們絕大部分的意見。而教協會提交給政府的所有個案，在重新評審後全部被確認等同學位資歷，同工們可在學校再聘或申請學位教師職位。

建造業訓練局更改
員工工作時間

去年九月，我接獲建造業訓練局員工的投訴，指管方計劃延長工作時間。我和李卓人議員致函及約見建訓局行政總監唐一柱先生，要求管方撤回延長工時的決定。最後，建訓局委員會議決定永久擱置原來延長工時的建議，並接納更改課程時間以不改員工的工時為原則。

為大專院校教職員爭取購屋計劃

在去年財務委員會上，我曾支持教資會為資助院校合資格教職員設立居所資助計劃，因為不單可滿足教職員自置居所的願望，也可減少政府房屋福利方面的長遠開支。有關計劃落實後，我曾分別會見了工業學院及科技學院的教職員，除了關注日後兩院合併的問題外，亦明白他們希望獲准享有類似資助院校的居所資助計劃的訴求。我已向當局正式提出，要求制訂一套適合他們的購屋資助計劃，庫務局正研究計劃的可行性。

解決兩所特殊學校遷校的困難

今個財政年度，我在立法會處理了兩所特殊學校的遷校問題。其中一所學校的校長向我訴說，教署在遷校的安排透明度低，校方多不知情；而且，署方也不讓校方積極參與建校規劃；我在立法會上批評當局的官僚作風，最後當局同意即時讓校方合理地參與遷校及建校規劃，使校方能適切地配合工作。另一所特殊學校的問題是，校方擔心建校工程和遷校進度相互未能配合，影響了學校施教和學生上學；我向政府成功爭取讓新校提前落成，好讓學校能在暑假後即時遷往新校。